Dr. Heraldo Marqueti

É possível recuperar valores fraudados em minha conta bancária? Não só é possível. É o único caminho que você deve fazer O primeiro sentimento após sofrer uma fraude é desespero: você sente aquele vazio no corpo (e no bolso!) e não sabe o que fazer ou a quem recorrer. Como eu sempre digo, é necessário ter calma.Sem calma não chegamos aos objetivos e ficamos frustrados.   Sim, é possível recuperar seu dinheiro fraudado.   Existe sim possibilidade. Entretanto vou ser bem sincero com você. Como advogado, eu não posso te dizer que 100% das causas “já são vitória”. (Na verdade nenhum advogado que seja ético pode mentir assim). Devemos ser verdadeiros com as pessoas que precisam de nós. Existem casos em que não ocorre a devolução, muitas vezes por um motivo em que há uma evidente culpa do consumidor e que a responsabilidade não é do banco. Vou dar um exemplo muito simples e que ocorre às vezes ocorre: Dona Odete é uma avó bastante presente na vida dos netos.Mas ela tem uma postura errada de “mimar” muito eles, principalmente o mais velho: Joãozinho. Mima tanto, que tem dó deste neto de 12 anos porque seus pais não dão para ele um Cartão de Crédito.Eis que a avó lhe oferece seu celular para o neto comprar o presente que ele quiser. Com o PIX da vovó. Mas a avó, com um mínimo de cautela, informa:– Joãozinho, compre um presente que custe no máximo R$100,00 tá?. Aí ocorre que o neto até compra um presente de R$100,00 mas aproveita a oportunidade para fazer um PIX para seu amigo que a avó nem conhece.E os dois moleques combinam de mentir para que ninguém saiba quem recebeu o PIX. A Fraude do neto, com a “ajuda” da vovó está feita! Neste caso, se for averiguado posteriormente que o PIX foi malandragem do neto com um amigo, a avó dificilmente terá seu dinheiro ressarcido, pois foi culpa dela deixar seu celular e sua senha do PIX com seu neto. Foi um exemplo básico, no entanto, todos os casos devem ser consultados primeiramente por um advogado especialista em Fraudes Bancárias, ok? Em que casos a responsabilidade será do Banco?   Sabemos que quando ocorre uma fraude, na maioria dos casos se trata de fraudadores que utilizaram um sistema do banco para aplicar o golpe em uma vítima que não teve culpa nenhuma. Esses sistemas bancários podem ser vários, por exemplo:           ● Uma conta de uma pessoa Recebedora de um PIX ou transferência.           ● Um Boleto Falso criado através do banco usado para aquela fraude.           ●  Uma agência bancária em que o fraudador rouba dinheiro de alguma vítima que vai sacar dinheiro, por exemplo. Perceba que em todos estes casos acima, o fraudador USOU um território do banco: seja ele físico ou virtual. Aqui está a responsabilidade: o Banco tem obrigação de manter a segurança dos seus territórios. Então, se ocorreu uma fraude dentro de seu sistema, ele é culpado por permitir que um fraudador cometesse golpes ali dentro. E repito: seja em local físico ou virtual. A própria lei já pacificou que a responsabilidade é da instituição financeira, basta lermos o entendimento do Superior Tribunal de Justiça: Súmula 479: “As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no âmbito de operações bancárias”. Em resumo, você deverá sim ser restituído. Se não houve a devolução de forma amigável (por contato telefônico ou agência bancária), você deverá utilizar um advogado especialista em Fraudes para te auxiliar. Neste caso, a vítima, seja uma pessoa ou empresa, deverá pedir a restituição dos valores, juntamente com Danos Morais, tudo bem? Qualquer dúvida estamos à sua disposição! Até uma próxima! Heraldo Marquetiadvogado especialista em Fraudes Bancáriascontato@heraldomarqueti.com.br Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.